Используя Веб-сайт, пользователь подтверждает своё согласие на обработку персональных данных для предоставления доступа к платформе, участия в играх и получения сопутствующих услуг. Обработка данных осуществляется в соответствии с действующим законодательством о защите персональной информации и в рамках лучших международных практик.
Персональные данные применяются для выполнения функций сайта - регистрации, верификации, обеспечения участия в играх и проведения транзакций. Веб-сайт оставляет за собой право проводить проверки личности (включая проверки, инициированные регулирующими органами) для подтверждения подлинности предоставленных данных.
На период проверки операции по выводу средств могут быть временно ограничены. В случае предоставления ложной, неполной или вводящей в заблуждение информации аккаунт подлежит блокировке, а доступ к услугам - ограничению.
Раскрытие персональных данных третьим лицам допускается только в случаях, необходимых для выполнения обязательств - проведения платежей, процедур идентификации или верификации, а также при законных требованиях государственных органов. Партнёры, подрядчики и поставщики услуг могут получать доступ к данным исключительно в рамках своих функций.
Пользователь имеет право:
- запрашивать доступ к своим данным;
- исправлять или обновлять их;
- требовать удаление в соответствии с законодательством;
- возражать против отдельных видов обработки;
- передавать данные другому оператору;
- подавать жалобу в контролирующий орган при нарушении прав.
Все изменения личной информации должны быть своевременно внесены в профиль аккаунта.
Передача данных между странами допускается при соблюдении достаточного уровня их защиты, а также на основании пользовательского согласия или необходимости исполнения договора.
В рамках деятельности Веб-сайт может взаимодействовать с организациями, занимающимися предотвращением мошенничества, отмывания денег и кредитными агентствами. Пользователь даёт согласие на такие взаимодействия.
Информационная безопасность
Компания придерживается строгих стандартов информационной безопасности и публикует данные правила для подтверждения приверженности международным нормам ведения бизнеса. Основой надежных деловых отношений является честность и доверие, поэтому защита личных данных клиентов рассматривается как один из важнейших приоритетов. Пользователи могут быть уверены, что все транзакции проходят с максимальным уровнем безопасности.
Идентификационные сведения, включая имя, дату рождения, пол, контактные данные, IP-адрес и другую личную информацию, обрабатываются в конфиденциальном порядке и не подлежат передаче, продаже или распространению третьим лицам.
Компания не хранит банковские реквизиты клиентов — данные карт обрабатываются исключительно сертифицированными поставщиками платёжных систем, соответствующих стандарту PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).
Политика организации также предусматривает строгие меры против рассылки нежелательной почты. Все сообщения, направляемые клиентам, связаны с их игровыми аккаунтами и могут содержать информацию о функциях платформы или актуальных предложениях. Частота таких рассылок не превышает трёх писем в день, при этом пользователи имеют право в любой момент отписаться через ссылку в письме или обратившись в онлайн-поддержку.
Сведения о выигрыше, выплатах и любых финансовых операциях хранятся исключительно в защищённой рабочей среде и не разглашаются без законных оснований. Исключения допускаются только при официальных запросах регулирующих органов.
Для получения дополнительной информации о мерах безопасности можно обратиться в службу поддержки.
Правовые основания обработки данных
Сбор и использование персональных данных осуществляется на основании:
- Согласия пользователя при регистрации или подписке на рассылку;
- Договорных обязательств, необходимых для предоставления услуг и обслуживания аккаунта;
- Юридических требований, связанных с соблюдением законодательства;
- Законных интересов компании, таких как предотвращение мошенничества и повышение качества сервиса, при условии соблюдения прав клиента.
Срок хранения данных
Персональные данные хранятся столько, сколько необходимо для достижения целей, указанных в политике конфиденциальности, включая выполнение юридических и договорных обязательств. По истечении этого срока информация подлежит безопасному удалению или анонимизации.
Передача данных
Передача данных третьим сторонам, включая зарубежные юрисдикции, возможна только при наличии надлежащей защиты информации или явного согласия пользователя. Такая передача также может быть необходима для исполнения договора либо выполнения правовых требований.
Сайт сохраняет за собой право информировать пользователей о новостях, обновлениях и новых предложениях, связанных с предоставляемыми услугами.
Политика использования файлов cookie
Файлы cookie — это небольшие текстовые элементы, сохраняемые на устройстве пользователя при посещении сайта. Они помогают обеспечивать корректную работу ресурса и улучшать пользовательский опыт.
Используются следующие типы cookie:
- Необходимые — обеспечивают базовую функциональность сайта и безопасность;
- Производительные — собирают данные о взаимодействии пользователей с сайтом для его оптимизации;
- Функциональные — сохраняют индивидуальные настройки и предпочтения;
- Целевые — применяются для показа персонализированного контента и рекламы.
Сторонние партнёры (аналитические и рекламные сервисы) также могут использовать собственные cookie в рамках предоставления услуг. Их политика конфиденциальности регулирует способы обработки таких данных.
